Política de cambios

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – VESTA

CAMBIOS:

Todas nuestras prendas pueden ser cambiadas por cualquier artículo disponible en stock.
(Excepción: las prendas de Outlet, Oportunidades o promociones como 2x1, 3x2 o sección “VESTITAS” solo se cambian por talle.)
El plazo para solicitar un cambio es de 7 días corridos desde la recepción de tu compra.
Si el cambio es por falla, debes avisarnos dentro de 48 horas de recibido el producto, sin excepción.
Si el cambio se realiza mediante Correo Argentino, ambos envíos deben ser abonados por la clienta/e.
Los cambios se realizan según la disponibilidad de stock al momento de gestionarlos en nuestro sistema.

DEVOLUCIONES:

El plazo para realizar una devolución es de 7 días corridos desde la recepción de tu compra.
Se reintegra el valor abonado por la prenda, no se devuelve el costo del envío.
No se aceptan devoluciones de prendas en promociones como 2x1, 3x2, 4x3, etc.

CONDICIONES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

La prenda debe conservar etiqueta colocada, envoltorio original y estar doblada de forma prolija, tal como fue recibida.
No se aceptan cambios de prendas usadas, aunque el uso haya sido mínimo.
El costo del envío de devolución corre por cuenta de la clienta/e.

ACLARACIÓN IMPORTANTE:
No hacemos cambios por rotura causada por usar un talle incorrecto.
Si notas que la prenda no es tu talle, no la fuerces al probártela, ya que puede dañarse fácilmente. Todas las prendas VESTA salen con control de calidad estricto y doble revisión. Si el talle no es el correcto, solicitá el cambio antes de dañarla.